Метод онлайн фокус-групп прекрасно подойдет в случаях, когда физически невозможно разместить участников обсуждения в одном помещении (эпидемиологическая обстановка, география, сложный график работы, инвалидность). Кроме того, в последнее время онлайн общение стало естественным для большого количества молодой аудитории.

Принципиальное отличие данного метода от классических фокус-групп - исключительно технологическое. Онлайн группы проводятся в полном соответствии с принципами, применяемыми к обычным группам.

Данный метод экономически эффективен, поскольку для проведения групповых дискуссий в нескольких городах не требуются продолжительные командировки модератора, специализированные помещения для проведения и записи и т.д.