Эпидемия COVID 19 не повлияла на нашу возможность проводить исследования. Личные опросы и фокус-группы проводятся с соблюдением всех норм безопасности, которые предписаны властями и здравым смыслом.

Этнографические визиты - это возможность не только узнать мнение потребителей, но и погрузиться в контекст покупки и использования продукта, в жизнь человека и семьи.

Преимуществом данного метода является возможность для исследователя и заказчика не только слушать, но и в реальности наблюдать за жизнью целевой аудитории, направлять обсуждение исходя из реальной обстановки и происходящих событий.

Этнографические исследования становятся все более популярными не только благодаря возможности получить инсайты, которые не осознаются людьми. Их важным преимуществом является наглядность ("лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать") и возможность представлять результаты исследования в форме коротких зрелищных фильмов.